Smluvní podmínky
Na naše nabízené zboží poskytujeme záruku individuelně dle charakteru produktu. Tato záruka je uvedena ve specifikacích produktů. Pokud není záruka uvedena platí ,že záruka na daný produkt je 24 měsíců.
Máte právo nepoužité a nepoškozené zboží do 14dnů od jeho převzetí vrátit bez udání důvodu. Pokud chcete zboží vrátit, můžete osobně vyřídit reklamaci nebo odeslat zboží na adresu:
Gočárova 517
Hradec Králové
50003
Zboží zašlete zpět jako obyčejnou zásilku, nikoli na dobírku. Při vrácení zboží si můžete vybrat způsob úhrady Vašich peněz: buď poštovní poukázkou (trvá 2 týdny), nebo převodem na účet (trvá do 1 týdne). Způsob úhrady zvolíte tak, že na Reklamačním listě v kolonce Reklamace zaškrtnete požadovanou kolonku a při platbě na účet doplníte číslo Vašeho účtu. V případě, že bude Vámi požadované zboží na výměnu k dispozici na našem skladu, obdržíte jej do 10 dnů. Pokud nebude Vámi požadované zboží k dodání z našeho skladu nejpozději do 10 dnů od obdržení Vašeho požadavku, pak Vám odešleme zpět peníze za toto zboží a Váš požadavek na náhradní zboží bude vyřízen ihned po doplnění skladových zásob. Pozor: Nevyměňujeme použité zboží, vyprané zboží a video a audio nosiče. Při první výměně zboží se neúčtují žádné poplatky za balné a poštovné. Za každou další výměnu se účtuje expediční poplatek (poštovné) 99 Kč.
Reklamace uplatňujte v záruční lhůtě.
!!Reklamované zboží musí být čisté, jinak bude vráceno zpět!!
POŠTOVNÉ NAD 999 KČ ZDARMA!
Doprava ZDARMA při nákupu nad 999 Kč!
*Nevztahuje se na zboží v akci a se slevou 30% a více.
MOŽNOSTI DOPRAVY – ČESKÁ REPUBLIKA
- Balík do ruky - Česká pošta (doprava do 24 hod od expedice) - poplatek 59 Kč
Balík je dopraven k Vám domů. Pokud Vás zaměstnanec České pošty nezastihne na Vaší adrese, balík bude uložen na pobočce pošty. Vhodné pro menší města.
- Balík - PPL (doprava do 24 hod od expedice) - poplatek 69 Kč
Řidič PPL Vás kontaktuje přímo na Váš telefon a domluví s Vámi detaily předání. Vhodné pro velká města.
- Balík do poštomatu - INTIME (doprava do 24 hod od expedice) - poplatek 49 Kč
Balík si pohodlně vyzvednete sami ve vámi zvoleném poštomatu. Poštomatů je několik desítek po ČR a jsou přístupné 24/7.
- Balík do domu - INTIME (doprava do 24 hod od expedice) - poplatek 59 Kč
Řidič INTIME Vás kontaktuje přímo na Váš telefon a domluví s Vámi detaily předání. Vhodné pro velká města.
ZPŮSOBY PLATBY ZA ZBOŽÍ
- Platba on-line platební kartou - poplatek 0 Kč
- Platba předem na účet 64242001/5500
- - poplatek 0 Kč
- Platba při dobírce balíku - poplatek 30 Kč (při nákupu nad 999 Kč zdarma)
Poplatek za platbu dobírkou ZDARMA při nákupu nad 999 Kč, platí pro ČR (Neplatí při nákupu zboží ve speciální akci, s dárkem a se slevou 30% a více.)
Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky. Zejména pak, zda není jakýmkoliv způsobem porušený obal, případně naše páska a zásilka není opravována páskou s jiným potiskem, páskou bílou, nebo páskou průhlednou. V případě jakýchkoliv pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se domluvili na dalším postupu. Případně doporučujeme převzít balík a ihned jej rozbalit před řidičem přepravní firmy. Pokud poškozenou zásilku převezmete a zjistíte poškození zboží či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější